como hacer un buen Marketing Jurídico para Abogados
Dentro del Marketing Jurídico para Abogados hay muchas estrategias que se pueden aplicar para alcanzar el éxito en el sector jurídico y legal.
Una de ellas es el caso del Inbound Marketing un tipo de marketing que consiste en atraer nuevos clientes potenciales de una manera didáctica y aportando valor, para que terminen adquiriendo tu producto o servicio. Algunos sectores, como el jurídico y legal, necesitan renovarse para poder generar más oportunidades, es decir, llegar a su cliente ideal y así tener éxito.
Muchas personas requieren los servicios de un abogado cuando se presenta un problema de carácter legal que por su complejidad es necesario la ayuda legal profesional. La visita a un estudio de abogados tiene un componente de urgencia y necesidad, pero no por ello se sacrifica la calidad. Cuando los usuarios realizan una búsqueda para contratar los servicios de un abogado intentan conseguir un profesional de prestigio y confianza.
En el momento de la búsqueda de estudio de abogados, así como en el proceso de la toma de decisión, es importante diferenciarse del resto de profesionales del sector. Por ello, hemos recopilado los puntos más importantes a tener en cuenta si queremos trazar una estrategia de marketing para tu estuido de abogados que sea sólida y duradera.
¿Qué es el marketing jurídico digital y cuál es su objetivo?
Son las herramientas y técnicas de un abogado, que permite a través de internet captar clientela o mejorar sus estrategias y hace referencia a prácticas de comunicación como la publicidad, promoción y acciones comerciales como abogado.
Los servicios jurídicos de las empresas reclaman clientes para realizar sus funciones y llevarlas a cabo con éxito. Es muy importante y necesario que los despachos de abogados dispongan del marketing jurídico online para el desarrollo del negocio y lograr más clientes para su bufete.
El marketing jurídico engloba un todo como la gestión de un blog , redes sociales y muy importante la gestión de relación con los clientes.
¿Qué es el Marketing Digital para Abogados?
El marketing para abogados es una especialidad del marketing jurídico centrada en los abogados individuales que no pertenecen a ningún despacho o firma de abogados. El término recoge marketing online y offline.
Mientras que un despacho de abogados tendrá una personalidad totalmente creada y moldeada para el mundo del marketing, el abogado individual utilizará sus propios medios personales como la web, redes sociales, sus propios contenidos… Es complicado pasar de una web personal a una grupal.
El marketing online jurídico surge de la necesidad de distinguirse de los juristas, habida cuenta de la masificación del sector y de la globalización del mismo. A través del marketing, los abogados consiguen captar clientes por formularios al correo electrónico, fidelizarlos presencialmente y aumentar el valor de su marca.
Las estrategias de marketing para abogados online empieza a tener auge tras el desplazamiento de los clientes potenciales al medio digital. Cuando antes nadie se planteaba encontrar un abogado por Internet, ahora es la manera más habitual.
El marketing jurídico suele encargarse de forma externa a una agencia de marketing especializada. Sin embargo, desde el propio negocio se puede ayudar a crecer en reputación digital, sin tener que dependen al 100% de una agencia de marketing jurídico.
SEO para despachos y abogados
SEO (Search Engine Optimization) El objetivo principal del posicionamiento SEO es conseguir visitas y visibilidad del contenido para la página web del despacho a través de buscadores.
Es recomendable que el plan de marketing para un despacho de abogados esté realizado o supervisado por una agencia de marketing. La realidad es que esto no ocurre en el sector y los resultados suelen ser muy dispares. Además, el paso del marketing digital debe ser importante, ahí es donde suelen buscar la mayoría de los clientes potenciales.
El SEO es muy importante porque:
- Aumentas la visibilidad de tu despacho jurídico en internet.
- Generas un movimiento constante en tu página.
- Ayuda a construir tu marca personal en base a tu tráfico y posicionamiento.
- La mejor opción para que tus usuarios te encuentren a través de las búsquedas y Google lo haga relevante.
- Hace más interesante tu página web para los usuarios como para los motores de búsqueda.
- Es importante para ayudar a los motores de búsqueda sobre que trata cada pagina y si es efectiva e útil para los usuarios.
Los canales para captar clientes :
El Posicionamiento SEO es el más ventajoso porque es el único canal para coger clientes a tu despacho de abogados de forma gratuita. Y con Adwords tendrás que pagar por cada visita que ocasionas a la pagina web de tu despacho.
Tu página web tiene que estar enfocada a tu público objetivo (target) que para él sea sencillo, tratable y que le sea atractivo en todo momento lo que está viendo.
La página web tiene que dar seguridad, seriedad, transmitir confianza para el público, que refleje calidad y buena presencia.
Para que veáis la importancia que puede llegar a tener una buena página web . Es el reflejo de nuestra carta de presentación lo primero que ve el cliente de nosotros. Por eso debe tener unas ciertas características que nos haga diferenciarnos de los otros despachos de abogados.
¿Cuáles son las estrategias de marketing para bufetes de abogados?
Si analizamos la estrategia que ha seguido el sector jurídico a lo largo de los años y la comparamos con la actualidad, nos damos cuenta que ésta no ha variado con el paso del tiempo.
Tradicionalmente, los abogados han escogido obtener clientes mediante acciones de marketing offline, como eventos o tarjetas de contacto. Además debemos contar también con las relaciones que se forman de manera personal y las recomendaciones que puedan hacer de ti y tu trabajo.
Todo este proceso puede ser eficaz pero requiere tiempo, sumado a que las acciones que realices dependen al completo de ti.
Por eso, creemos que el marketing digital es el perfecto aliado para hacer crecer tu despacho de abogados y multiplicar tus recursos, para poder tener más clientes y llegar a todos los que desees de manera rápida y eficiente.
¿Por qué el Inbound marketing para abogados será tu aliado ideal? Porque reducirás costos, aumentarás tu presencia en el sector y llegarás a aquellos clientes que estén buscando la solución que tú les puedes ofrecer.
Estrategias de inbound marketing para abogados.
Es una estrategia que combina distintas técnicas de marketing y publicidad para captar clientes. También consiste en crear experiencias valiosas tanto en personas y en empresas. Así atraer a posibles clientes a tu pagina web .
Para atraer a posibles clientes a tu página web , la página web tiene que tener una estrategia de contenido útil y relevante para fijar sus miradas en tu pagina y así poder interactuar con ellos con el correo electrónico , chats y ayudarlos en sus necesidades y intereses.
Cómo atraer clientes
Como te decía en inbound marketing consiste en atraer a nueves clientes entonces.. ¿Como puedes atraer a nuevos clientes? Usa la herramienta estrategia de contenido.
- Publica articulos en tu blog
- Videos o fotos en tu redes sociales
- Crea anuncios para aumentar tu marca
- Estar en movimiento constantemente en tu pagina
- Dar información útil e interesante
Cómo interactuar con posibles clientes:
Primero que todo tienes que darle confianza al cliente , interactuar con ellos a gran escala para establar relaciones a largo plazo , ayudarlos en todos sus intereses de forma individual para así ellos que vean que pones tu atención 100% hacia ellos y así que te sientan cerca para cualquier duda e inquietud.
Usa la herramienta de conversión (CTA, formularios , chats, flujos de oportunidades de ventas…) y así poder recopilar todos los datos de las personas que visiten tu sitio web.
Usa también la herramienta CRM, para personalizar la experiencia en tu sitios web de contenido inteligente y comprador con correos electrónicos y workflows.
Cómo fidelizar clientes
Para poder fidelizar a tus clientes es importante usar las herramientas conversaciones, como el correo electrónico y automatización del marketing para dar siempre información adecuada a los usuarios adecuados, en el momento justo.
Alinea a tus miembros de tus equipos de ventas y atención al cliente para crear conversaciones contextuales con tus clientes y poder ayudarlos en el momento necesario.
Estrategias de Marketing Digital para Estudios de Abogados
Campañas de Google
En el mundo de la abogacía, Google Ads es una buena herramienta para conseguir leads cualificados de usuarios que se registren en nuestra página web. Las campañas de Google Ads que mejor nos pueden funcionar son las de búsqueda, enfocadas a usuarios que buscan en los resultados de Google palabras relacionadas con el sector de la abogacía.
Estas campañas tienen un gran índice de conversión, ya que se muestran al usuario cuando está buscando servicios similares a los nuestros, por lo que está más predispuesto a contratarla que si lo impactáramos mientras consume ocio en otro canal digital. Además, podemos acompañar nuestra campaña de búsqueda con otra de display, que consiste en aparecer en banner publicitarios en revistas, periódicos o blog, enfocadas a usuarios que han buscado este tipo de servicios recientemente.
La web de nuestro despacho o bufete puede que sea el primer contacto que tengan nuestros futuros clientes, y, por tanto, servirá como un canal de captación y fidelización. Crea un buen diseño, es decir, una buena web con landing específicas de los servicios que ofreces, con un formulario de contacto para que los clientes puedan concertar citas.
A su vez, la web debe ser fácil de usar, intuitiva, con información clara y persuasiva. No debemos olvidar incorporar el teléfono de contacto y el email, mostrándolos en lugares bien visibles dentro de la página, para que los usuarios puedan contactar con nosotros de forma rápida.
Optimizar el posicionamiento SEO
En cuanto al SEO, debemos tener en cuenta una serie de factores que influyen en el posicionamiento orgánico de una página web.
Para que Google entienda el contenido de nuestra página o del blog, con la intención de que nos posicione lo más arriba posible en el buscador de Google, debemos llevar a cabo una serie de acciones. Por ejemplo, elegir una palabra clave específica y añadirla al título de la página, a la URL, en los subtítulos, en los primeros párrafos de texto, utilizar negritas en algunas palabras y en las etiquetas alt y nombre de una imagen, etc. De esta manera, el buscador entenderá nuestro contenido y conseguiremos posicionarnos más arriba en el buscador. Además, debemos asegurarnos de añadir enlaces externos que apunten a nuestra web, así como internos, es decir, que lleven al usuario a distintas partes de la web.
Aparte del contenido, es importante adaptar la web a dispositivos móviles y que la velocidad de ellas sea lo más alta posible.
Trabajar la localización con Google My Business
La localización es importante si queremos que los clientes nos encuentren. Para ello, no hay mejor forma que contar con una ficha optimizada en Google My Business. Esta herramienta gratuita nos aporta un sinfín de posibilidades, además de estar geolocalizados, ya que se conecta con ¡Google Maps, lo que agiliza a los clientes en la búsqueda de nuestro bufete, tanto en los resultados de búsqueda como en el propio mapa de Google Maps.
Esta ficha ofrece a los posibles clientes información sobre los servicios que ofrecemos, nuestro horario, dirección y teléfono de contacto. También podemos enlazar nuestra web profesional, lo que nos ayudará a mejorar nuestro SEO local.
Como plus adicional, Google My Business permite a los clientes dejar comentarios y reseñas sobre nuestro bufete de abogados, mejorando nuestra reputación online y generando confianza para el resto de posibles clientes.
Presencia en Redes sociales
Facebook, Instagram, LinkedIn y ahora TikTok son las redes principales para conseguir visibilidad en el sector de la abogacía. Cada red social cuenta con su segmento de público con un target de edad diferente y un tipo de publicaciones con características diferenciadas, por lo que debemos adaptar la creatividad y mensaje a cada red para que sean efectivos y captemos la atención del público objetivo de cada canal.
Debemos intentar crear publicaciones atractivas que generen expectativa e inciten a nuestros seguidores a dar “me gusta” y “compartir”. Si contamos con un blog corporativo, las redes sociales pueden ser un canal para publicar este tipo de contenidos, y conseguir más tráfico, al tiempo que mejoramos nuestra imagen de marca.
El hecho de tener una red social atractiva nos ayuda a generar branding profesional que nos diferencie de la competencia y nos convierta en un referente en el sector.
Estrategias de Email marketing
Como siempre decimos, hay que sacarle partido al email marketing dentro de una estrategia. El email marketing es una de las técnicas que más retorno de inversión consigue y es una de las mejores formas para mantenernos en contacto con nuestros clientes. El contacto con nuestros clientes es fundamental, sobre todo en determinados momentos del año, donde se demandan más nuestros servicios.
Con este canal, generamos una cercanía, algo que viene bien en un sector como el de la abogacía. Con el email marketing podemos conseguir que la gente nos tenga posicionados en su mente cuando tengan que resolver asuntos legales.
Los emails deben ser informativos, que recuerden citas si las han concertado, informar de la aparición de nuevas leyes o cambio en algunas de ellas, etc.
Crear un blog
Crear un blog dentro de nuestra web y publicar contenido informativo relacionado con el sector jurídico, puede ser un factor de éxito en nuestra estrategia digital.
El contenido del blog debe de ser de calidad, ha de aportar algo valioso acerca de temas judiciales y no puede ser un copia de otra fuente (ya que Google penaliza seriamente el contenido duplicado). De esta forma, aumentaremos la autoridad de la web y, como ocurre con las redes sociales, conseguimos generar branding profesional que nos diferencie. Además, también tendrá influencia en el posicionamiento. ¿Por qué influye en el SEO? Si nuestras entradas en el blog se han trabajado sobre aspectos que buscan los usuarios en Google y conseguimos posicionarlos en los primeros puestos del buscador, generarán mucho tráfico hacia nuestra web.
Por otro lado, si creamos contenidos atractivos susceptibles de ser compartidos o enlazados por otros sitios web u organizaciones del sector, conseguiremos enlaces entrantes de calidad, que nos darán un plus de posicionamiento orgánico, además de tráfico. Todo esto Google lo tiene bastante en cuenta a la hora de posicionar nuestro sitio web en sus páginas de búsqueda.
Beneficios de una estrategia de marketing para abogados
Emplear una buena estrategia de marketing, hará la página web de tu despacho más visible ante los usuarios de internet, además incrementará el número de personas interesadas en los servicios jurídicos que ofrece tu despacho.
Esta notoriedad se logra a través del posicionamiento SEO, del contenido inteligente y de las redes sociales. Las redes sociales son el canal más utilizado hoy en día y el lugar donde tu despacho puede marcar la diferencia.
Para ello, debes realizar un análisis de las necesidades y problemas de tus potenciales clientes, dándole un enfoque a tus estrategias digitales y dirigiéndolas a las personas que te siguen en redes sociales o que podrían requerir tus servicios.
Se logrará ganar buena reputación
Tu despacho pasará de ser visible a ser reconocido como un referente en su área, además, lo que traerá como consecuencia que podrás incrementar progresivamente tus honorarios, si tu firma obtiene una buena reputación y has brindado un excelente servicio.
Esto se logra poniendo a cargo a alguien que tenga conocimiento en la gestión de las redes sociales y canales digitales, preferiblemente trabajadores de la firma con un conocimiento integral de la misma.
Obtener buenas referencias
Si tu despacho alcanza un buen posicionamiento en los buscadores online, realizando un networking efectivo, conseguirás buenas recomendaciones de tus clientes y colaboradores.
Beneficios extra del marketing para abogados
Mantener una relación de seguimiento con tus clientes potenciales
Este es uno de los puntos más difíciles de lograr, sin embargo, el envío de contenido de valor a través de correos electrónicos “campaña de email marketing”, blog o redes sociales, es una buena manera de mantenerse en contacto y que vuelvan a contratar tus servicios.
Certificación de las recomendaciones
La profesionalidad de un abogado que brinda sus servicios y tiene una reputación online, se demuestra cuando escribe un blog propio, incluyendo artículos originales, contenido de calidad, que sea útil para los usuarios que acuden a leerlo.
La valoración directa de tus conocimientos como abogado, confirmará las recomendaciones que te den, así que asegúrate de dar siempre el mejor contenido y tener la mejor disposición de ayudar a otros.
Un ULTIMO consejo para alcanzar estos beneficios
Que tu página web también sea un medio para escuchar a tus clientes. Es importante saber qué les preocupa, con quiénes se conectan, cuáles son sus opiniones e intereses. También puede ser un buen medio para escuchar a la competencia, saber cuáles son sus prioridades, qué ofrece, cuáles son sus valores, qué proyectos desempeñan.
No olvides que internet es una herramienta poderosa, que debe ser utilizada con cautela, y para que tu negocio reciba el reconocimiento necesario y buena reputación debes utilizar muy bien el marketing para abogados, demostrando profesionalidad y empatía con tus clientes.
En Bengsfort estamos a su disposición para analizar su estrategia de marketing online y realizar en caso necesario, las adaptaciones oportunas que le permitan situarse por encima de su competencia.
Obtenga un presupuesto de servicios SEO y luego un representante de Bengsfort se pondrá en contacto con usted. Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]